Vous pouvez contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact sur notre site ou bien envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact@vmi-technologies.com
Vous pouvez nous joindre sur ces plages horaires :
Nous précisons que nous ne sommes pas ouverts au public.
Pour les installateurs, veuillez contacter votre distributeur habituel. Nous pouvons également vous mettre en relation avec un distributeur de votre région, contactez-nous si besoin.
Pour les distributeurs, veuillez prendre contact avec le commercial VMI en charge de votre secteur. Si vous ne connaissez pas votre interlocuteur, nous restons à votre disposition, contactez-nous.
La garantie prend automatiquement effet à date de facturation des produits, pour une période de :
Pour plus de détails, rendez-vous sur nos CGV
Pour les professionnels uniquement, vous devez vous adresser au commercial VMI de votre secteur. En cas de panne, vous pouvez nous contacter et demander le SAV.
Des tutos vidéos sont en ligne sur notre chaine YouTube. N’hésitez pas à consulter ces vidéos avant de nous contacter.
VMI est un fabricant, nous vendons exclusivement nos produits à des professionnels.
Contactez votre artisan installateur (chauffagiste, électricien, climaticien…) qui pourra vous proposer une étude et un devis personnalisés.
Vous n’avez pas d’installateur ? Contactez-nous, nous vous mettrons en relation avec un professionnel de votre région.
Auprès du professionnel qui a installé votre ventilation. Vous pouvez également commander vos filtres sur notre boutique en ligne.
La garantie est liée à votre système de ventilation et fonctionne toujours même si votre installateur n’exerce plus.
Si vous ne savez pas vers qui vous diriger, contactez-nous. Nous vous mettrons en relation avec un autre professionnel de votre région.
En tant que particulier, vous devez contacter votre installateur.
